第一篇:2014年寒假发传单社会实践报告
冰城哈尔滨的冬天异常寒冷,正是因为有了这样的环境,激起了我参加寒假社会实践的决心。虽然内心不泛对外面陌生世界的惧怕,但我更想借各种机会来试炼自身,在“社会”这个圈子中一点点找寻自己,踏实自己的位置,努力向上靠近。更因为它是我迈进大学校门的第二个寒假,为了使这个漫长的寒假充实,也为了对这一年多来所学知识,所培养能力作一个除考试外的另一个侧面检验,作为野生动物资源学院‘野生动物与自然保护区管理(动物科学)’专业的我,更想通过亲身体验让自己了解社会,实践中增长见识,锻炼自我,培养韧性,检验自己能否为社会所用,能力是否为社会承认。现将本次社会实践相关内容作如下报告:
实践内容:帮助好xxx超市到居民区发放传单
实践地点: 果戈里大街附近小区,西香坊部分小区
实践时间:2014年1月27日——1月30日,2月5日
(一)实践经历
假期过了好几天才看到外面贴的广告说去给好又多超市发传单。终于不至于使我的寒假显得那么无聊,早晨六点半左右就起床洗刷去主楼集合,和张明华一起踏上了发传单的生活。由于天气的原因,白天街上行人无几。偶尔会出现几个戴口罩行走于大街的,也拒绝我们的热情的双手。刚开始时心里还有点小难受,感觉这种“拒绝”大伤人自尊,那种置之不理使我对工作的热情逐渐降温。想起以前每次遇上有发传单的,我也总是拒绝,这次做了这样的工作,才明白发传单并非易事,为自己以前的行为感到后悔和羞愧。中午的时候,整个城市依然这样寂静,我们决定改变策略。我们开始进入社区居民楼上发传单,这样的话,即使没人在家我们也可以把广告塞进门缝里。这对我们的工作带来了很大帮助,天时(明日当空),地利(市中心繁华地段),人和(接收传单的对象增多),也是我们工作重心转移后,我们的工作才走上正轨,传单一张张在手中减少,难免会使初来乍到的我心花怒放,毕竟这是我工作的成果。
发传单那几天一直非常平静,不幸的是在最后一天发生了一件不愉快的事。因为城里楼房都是由电控门控制的,因此进入各单元必须按门铃,虽然有时候居民会很乐意地接受我们的打扰并且欣然地为我们开门。可是有一次却有一个老大爷说我把它们楼的电控门拉坏了,其实我确实用力拉了一把它们的电控门,但我只有一点点的责任,因为一扇完好的电控门仅仅靠我一个赤手空拳的瘦小伙子所能及的。当然我还是没有和他理论,因为毕竟是我打扰了他,我还是一个让人看不起的发单员,我还是一个外乡的流浪汉又有什么本钱和他计较呢?这不是主要的原因,因为我毕竟是一个东北林业大学的学生,学会忍耐是我们走向社会之后必须拥有的生存法则。最主要的是我应该向这位老大爷道歉,我估计他是不会故意找借口的,因为他也是一个知理的人,他也知道其中的道理,不会硬要我赔钱的。通过这一次使我更加知道人与人的交往其实更需要尊重。
时间过得真快,一转眼就到了三点多,传单就要发完了。一天的时间虽然短暂,但是这远比在学校时的时间长多了,这也许就是爱因斯坦的相对论吧!
(二)社会实践的随想
我们最大的感想就是你一定要具备有良好的心理素质,在你遇到不太好处理的事时应当冷静下来并且为对方考虑,只有这样你才能不断地提高自己,使自己尽快地走向社会,将来为社会做出自己应当做的贡献。其次,一个千锤百炼、百磨不烂的舌头这一客观条件,再次就是厚脸皮。舌头助你适应各种频率走过的目标,让你用真诚的语句使对方接受你手中那一页纸或者即使你遇到棘手的问题你也能游论而解。厚脸皮当然是你得禁的住冷眼了。如今,传单宣传上升为一种不可抵挡的潮流,众多人(尤其是环卫工人)已对它深恶痛绝,遭人拒绝再所难免了。不过,我们仍要坚持再坚持,因为它毕竟是宣传的一种行之有效的方法。在大街上,这里的人比我想象中的热情,我原以为我会像一个机器人一样把传单放下,不被任何人理会,偷偷的就溜了出来。事情并不是这样,我看到了一张张微笑的面孔,有一个老奶奶甚至出来迎接我们,拿着我们发给她的的传单笑了并且说了一声谢谢,我们走时还致以问候,我感到了一股前所未有过的温暖,以前哈尔滨给我的陌生的感觉以及这一条条陌生的街道突然间觉得好熟悉。在我们有了收获的同时又有了新的问题——城市环境惨遭污染,虽然我们看不到发出去的传单被人无视,虽然我的工作权限仅限与“发出去”,但是我们仍然可以想象到别人把单子扔进垃圾桶,连看都不看一眼,心中难免无奈。这就造成了对整个城市环境的污染与破坏。
发传单的工作,我只做了几天。在这几天中,学到的东西却让我受益颇深。以后每次上街或在学校路上,遇见有发传单的,我一定会微笑的接过来,走到很远的地方仍到指定垃圾箱里。因为通过工作我懂得了尊重,当你面带微笑,轻轻地从发放者手中接到传单的时候,他们也会为之感动,因为自己的工作得到了人们的尊重与支持,这远比置之不理,随手一抽,拒绝,当面扔掉好得多。此外,我想呼吁全世界人们要注意保护环境,初春已至,石椅上的片刻歇息之后,别忘了带走您的垃圾!同学们,请妥善处理您手中的杂物,同时也要提醒别人一起来保护环境!垃圾,杂物,果皮等,要随手丢进指定垃圾箱,遇见别人忘带走的废弃物,也要伸出双手捡一捡。“保护环境,人人有责”,保护环境,同时也是净化我们的心灵,从我们每一个人,每一件小事做起!
这项工作总体感觉有点累,每天顶着大寒冬,确实有点严寒难耐。但尝试也是种经历,让我明白了从小到大,一直在空喊口号却未利用到实践的精神文明。这次实践对我来说,做人,处世都将受益匪浅。任何外界条件,诸如天气之类,我们更要迎难而上,迎头挑战!
做完一天的工作回到寝室心情还是蛮惬意的。我有些喜欢早上做着公交车飞驰在上班路上的感觉,也享受工作完一天回家路上的悠闲时光。似乎我是比较喜欢工作的,我为自己的付出得到的收获很有成就感。因为这个时候我才感觉得到自己存在的价值,如果说创业是为自我的证明、现在的兼职工作就是自我检验,为了以后成功创业做坚实的积淀。
这进几天来我一直在做发传单的工作,虽然工作简单,我认为收获还是有些的。比如我知道了如何才能更好地把传单发出去:1、让传单不仅仅是“散发” ,说到发传单最常见的是企业雇两三个人,人手一叠传单,逢人递上一张。传单发完事也就完了。这种“散发”传单的方式在人流密集的地方如超市,商场、集贸市场的出入口,主干道路口,各种展会会场,步行街等效果还是比较好的不过企业要想让传单效果发挥到最大还需注意以下几个方面。一是散发传单的地点要有所选择。这主要根据厂家产品的消费群体,所欲达成的目的而定。如主要传达一种时尚的以年轻人为消费对象的饮料传单在集贸市场派发效果就不如在步行街或夜市。二是散发传单的时间也要把握好,有企业就规定只准给从集贸市场出来的人发传单,不给进去的人发,怕消费者马上拿传单去包东西了。三是派单人员要注意着装和言语。建议企业在派单时最好用自己员工,一来他们对企业的产品及营销策略宣传诉求比较了解,派单的过程中 ……此处隐藏9199个字……。二、无商不奸
当发单员期间给我最大的感受是商人是很狡诈的,如果你想成为一个优秀的商业家,就应当学会狡诈。我的老板总是希望我们多工作一会儿,总是在不停的剥夺着我们的劳动剩余价值。一件件小事情中就能看出,我是给长虹手机发传单的,是长虹公司给我们工资,理应和北大手机店没有任何关系,可是北大手机店长却让我们在发长虹广告的时候,也发北大手机的宣传广告。从某种意义上来说北大手机店侵犯了两个主体的权利,一是我们发单员的权利,二是长虹的利益。利用长虹和我们增强了北大的知名度,增加了北大手机的销售额。虽然我们的店长可以看到我们的工作,但他总觉得不满意。所以,我深刻的体会到无商不奸这个道理。
我也曾换位思考过,假如我去当这个店长我会怎么去做。当然,我会和他一样,去努力实现手机店的最大利润,不过我会比他更人性化。用鼓励的语言去鼓励员工,用提成的方法使他们更加卖力,而不是以一种督导的形式来督促我的员工工作。正如《大染坊》里陈六子说过的一句:“多放点肉,员工吃的满意干起来才有劲,这样能把吃掉的猪肉翻几十倍赚回来”。以前的全球第一强企业沃尔玛也正式以其对员工优越的福利条件和细致入微的服务才取得全球第一强企业的宝座的。
三、学会创新
如果你说发传单是一份简简单单的工作那你就大错特错了,因为你需要知道怎么样才能让别人喜欢接受你的传单。所以在遍地传单的今天,你要用一种全新的手段去发单。有一天,我在发单的时候带了墨镜,没想到这个墨镜竟起到了意想不到的效果,和我一起发单但没有带墨镜的人,发单速度明显不如我。墨镜给过往的人留下深刻的印象,这一个简简单单的小创新增加了我的工作效率,更好的达到了发单的目的,虽然不一定能使我所在的店增加销售量但它的应用却能够增加我所在手机店的知名度。同时我也想到发单时对着装的选择也可能会影响到发单的效率。发单员的着装应当是随着社会主流的思想的,不能过分求新,也不能过于古板,但是需要有所不同。今天从事各行各业的人数不断增多,如何才能达到自己广告效应,就要学会创新,有所不同。
四、扬刀立威
如何才能使自己成为一名优秀的管理者,通过我对我们店长的观察,我认为作为一名优秀的管理者不仅要有较强的管理能力,较强的人际交往能力,更为重要的一点必须要有威信,该和善时则和善,该严厉时则严厉。手机店里有一个店员,因为在上班的时候吃了几个花生被狠狠的批了一顿,最后被罚扫一个星期的地面。通过这件小事,我很有感触,一味的要求好人缘,好的人际关系,是不正确,作为一名管理者就必须赏罚分明,树立威信,否则如何去领导别人。同时我们应当注意的是不能公报私仇,那样只会适得其反。作为一名优秀的管理者就必须严格按照公司要求来办事,当然特殊情况除外。如果,一个管理者没有很高的威信,那么公司的管理就不能正常进行了。
五、努力工作
有很多人的认为,努力工作是完全没有必要的,工作没有必要认认真真的,对付一下就行了。我的想法是:做工作,必须认认真真,勤勤恳恳。你的努力是会得到回报的,这是我在作为发单员的一个很深刻的感受。在我发单的日子里,我很勤快的发着推销单,我的工作得到了店长的肯定。我很快乐,虽然只是几句简单的表扬但我的工作得到了肯定。做一件事就要努力做到最好,试想如果你连一个简单的传单都发不好,你还能干好什么呢?作为一个新时代的大学生,我们将来要做的事要比发单复杂的多。如果说国家培养了多年的人才,连简单的推销单都发不好,那绝对是教育的失败,教师的悲哀。
六、学会说话
在这里我所要说的不是小孩子牙牙学舌,而是与不同的人沟通的能力。语言是最重要的沟通手段之一,作为一个好的推销员你就要用你的语言来介绍你的产品。所以,语言的描述就显的尤为重要了。你要用言简意赅的语言来描述你的产品,同时还要注意的一点就是,你必须有礼貌,你要知道推销员在中国是不受人欢迎的,但你可以通过文明和礼貌的语言缩短和顾客之间的距离。试想,如果你用非常客气的语言来推销你的产品,即使对方不愿意买,也会很耐心的听下去。所以,语言的礼貌就特别重要了。其实,延伸一下,我们在大学里也是应当这样做的,很礼貌的对待每一个同学和老师,在言语交流中多用文明用语。这不仅能提升你的涵养而且能增进和同学们之间的距离,一箭双雕,何乐不为。
七、学会理解
在作为发单员的日子里,我深刻体会到了理解的重要性。如果不能理解他人,就不能很好的投身工作当中,做好自己的本职工作,完成销售目标,为公司取得最大的利益。我曾因为发单的时候和其他的发单员聊天,被训斥过,说心里话,当时心里很气愤很无奈。但我试着去理解店长,假如我是店长,我能容许我的员工不认真工作吗?肯定不能。理解了对方,我又能够以饱满的热情参加到工作中去。当来往的路人把我的推销单随手扔在地下的时候,我也能试着理解,一张几乎没用的推销单,要是我也会扔掉吧,不过我会扔到垃圾桶里。学会理解,就能够以平和的心态投身到工作当中去。
八、我的伙伴
让我为之高兴的是我在发单的时候能够认识新的朋友,通过和他们交流,我了解到了许多不同的想法和对事情的理解,使我受益匪浅。尤其是一名大三女生的话改变了我许多观点,打工不仅是为了赚钱,我能从和其他人的交谈中学到更多在书本上找不到的东西。如果你想立足于社会,你就要去试着认识更多的人,去理解他们的思想,理解他们对事物的看法。了解别人的想法和观点,能使我们的思考更为全面,更为可靠,更为真实。
记得有这样一句话,朋友多了好办事,想想那些优秀的企业家,哪个会没有良好的人脉关系呢?多交朋友,让自己拥有良好的人脉关系,能使我们更好的立足于社会。
九、了解对手
了解自己的对手才能让自己变得更加强大。了解自己的对手,在商业上就是做好市场调查,我所在的手机店规模并不是很大,市场调查就显的不是很重要。但我的店长也对手机市场行情的调查,这个调查其实很简单,就是了解别的手机店相同手机的价格。顾客不是傻子,一个城市大大小小的手机店又是很多的,你的手机卖的贵,别人肯定不会来买。所以对手机市场价格的了解就显的十分重要,这直接关系到一家店的生死存亡,关系到盈利的多少。简简单单的一些经济学道理,谁都会说,关键在于如何运用,不是所有的人都能够成为商业精英,不是每个人都有在国际市场上战斗等的机会,我认为某些经济学的道理在小店中是行不通的。假如让郎咸平来开一家小规模的手机店他的盈利可能会不如我多,所以我们应当了解我的对手,小店就有小店的竞争办法。
作为一个手机经销商来说,有四点非常重要:第一,应当了解手机的价格走向;第二,了解你所在地的手机消费水平,按市场来制定你将要卖的手机;第三,物美价廉的进货渠道;第四,也是最为重要的一点,千万不能存货,因为手机的降价幅度是很高很快的,囤货会使自己损失惨重。
一个假期很快就过去了,我短暂的打工生活也随之结束,这过程中所赚的钱虽不多,但它将会对我的学习生活以及以后的工作产生很大的影响,我在打工过程中所体会到、学到的东西的价值远远超出了金钱的价值,这些对社会的认识和思考,将是我人生路上一笔可观的财富.。